Respuesta corta: En los estados de la tabla, su aseguradora no puede obligarle a usar un taller específico. California lo prohíbe y limita las recomendaciones, Minnesota protege su elección en choques, Washington exige trato de buena fe con su taller, Kentucky protege su elección en reclamos de vidrio, Nevada exige informarle de su derecho y Montana prohíbe presiones e incentivos.
Elegir taller no obliga a pagar cualquier precio; el pago sigue su póliza.
La tabla
| Estado | Regla | Detalles | Fuente |
|---|---|---|---|
| California | No pueden exigir un taller específico y solo pueden recomendar uno si usted lo pide o fue informado por escrito | Si acepta el taller recomendado, deben dejar el auto como estaba sin costo adicional y avisarle por escrito en 5 días | Cal. Ins. Code §758.5 |
| Kentucky | En reclamos de vidrio no se le puede exigir un taller específico | La aseguradora puede tener una red de talleres | KRS 304.20-060(3) |
| Louisiana | Al pagar un reclamo no pueden exigir reparaciones, incluido el vidrio, en un lugar, taller o empresa específica | Si recomiendan un taller o red deben decirle que no está obligado a usarlo, y no pueden intimidarle ni presionarle. El comisionado puede multar $1,000 la primera vez y hasta $5,000 por reincidencias en 12 meses | La. R.S. 22:1892(D) |
| Minnesota | En choques no pueden limitar su elección de taller ni exigir un centro propio | Tampoco exigir un proveedor de piezas | Minn. Stat. §72B.092 |
| Montana | No pueden exigir un taller ni presionar u ofrecer incentivos | Usted elige el taller; pagan el costo razonable hasta el precio de mercado | Mont. Code Ann. §33-18-224 |
| Nevada | Puede reparar en el taller con licencia que elija; la aseguradora debe informarle al primer contacto | No pueden exigir un taller ni recomendar uno sin licencia; pagan la tarifa razonable | NRS §690B.016 |
| Oregon | No pueden exigir un taller específico para pagar su reclamo. Antes de recomendar uno, el ajustador debe decirle que la ley de Oregon le permite elegir cualquier taller | Si elige otro taller, no pueden limitar el costo de reparaciones necesarias para restaurar seguridad, función y apariencia salvo lo que permita la póliza o la ley. Si acepta su taller recomendado, deben enviarle una declaración escrita dentro de 3 días hábiles | ORS 746.280, 746.300 |
| Texas | La póliza no puede limitar su elección de taller ni de piezas | No pueden exigir un taller 'preferido' ni cobrar comisiones por referencias; deben avisarle de estos derechos | Tex. Ins. Code §§1952.301–.305 |
| Washington | Deben comunicarse de buena fe con el taller que usted elija y no rechazar su presupuesto arbitrariamente | Si pagan menos, deben explicar por qué | WAC 284-30-390 |
| Wisconsin | No pueden exigir un contratista o taller específico como condición de la cobertura; usted elige el taller | Tampoco pueden retrasar la investigación del reclamo según el taller que use. Los reclamos de vidrio tienen una regla aparte que también prohíbe exigir un proveedor o lugar específico | Wis. Stat. §§ 632.375, 632.37 |
Solo incluimos estados cuyo texto oficial leímos en octubre de 2026. Si un estado no aparece, consulte su ley o su departamento de seguros.
Consejos
- Pida un presupuesto por escrito.
- Pregunte por las piezas y la garantía.
- Guarde todos los documentos.
Descargar e insertar
- CSV (inglés): auto-repair-shop-choice-laws-by-state.csv
Metodología
Cada fila se tomó de la fuente oficial enlazada, leída en octubre de 2026. Es información general, no asesoría legal. Vea también reglas de seguros por estado.
Preguntas frecuentes
¿Me pueden obligar a usar su taller?
No en los estados de la tabla.
¿Pagan lo que cobre mi taller?
No necesariamente; en Washington deben explicar si pagan menos.
Alishahi Insurance · 439 N Canon Dr, Penthouse, Beverly Hills, CA 90210 · (877) 711-4545 · CA License #4348151. Información general solamente. No es asesoría legal, fiscal ni financiera, ni una determinación de cobertura. La cobertura depende del lenguaje de la póliza y la suscripción, y las reglas varían por estado.